Do końca lutego trwa badanie satysfakcji klientów Urzędu Miejskiego w Przemyślu

Od wielu miesięcy trwa realizacja przedsięwzięć w ramach projektu "Razem Zmieniamy Przemyśl" w ramach "Programu Rozwój Lokalny", finansowanego ze środków Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2014-2021 oraz budżetu państwa.

- Wiele z nich to działania, których celem jest poprawa jakości świadczonych przez Urząd usług oraz rozwoju kompetencji pracowników. Wiele z nich jest na zaawansowanym etapie realizacji. Celem jednego z realizowanych przez nas przedsięwzięć "Efektywny Urząd – poprawa efektywności funkcjonowania urzędu miejskiego poprzez wdrożenie usprawnień” jest opracowania standaryzacji funkcjonowania naszego urzędu - tłumaczy Witold Wołczyk z Urzędu Miejskiego w Przemyślu.

Przemyscy urzędnicy, wspólnie z firmą wykonawczą realizującą razem z miastem to przedsięwzięcie, zwracają się do przemyślan z prośbą o ocenę jakości usług świadczonych przez Urząd Miejski w Przemyślu.

- Przygotowaliśmy w związku z tym krótką ankietę skierowaną do klientów urzędu, w której prosimy o udzielenie odpowiedzi na trzy pytania, udzielając odpowiedzi „tak” lub „nie” po uprzednim wyborze wydziału, biura, które odpowiadało za realizację państwa sprawy - objaśniają urzędnicy.

Badanie potrwa do 28 lutego. Powtórne zostało zaplanowane w na listopad.

Ankieta znajduje się na miejskiej stronie internetowej www.przemysl.pl.