Dyrektor WORD w Przemyślu: w czasie pandemii jest trudno, ale dzięki nowym pomysłom dobrze sobie radzimy [ZDJĘCIA]

Niedawno pisaliśmy o problemach Wojewódzkich Ośrodków Ruchu Drogowego w Rzeszowie i Tarnobrzegu. Epidemia mocno odbiła się na sytuacji rzeszowskiego WORD. Między 14 marca a połową maja ośrodek w Rzeszowie był całkowicie zamknięty, przez co stracił ok. 6 tys. egzaminów.

- Także po wznowieniu jest ich nieco mniej, bo aktualnie obowiązuje limit 9 egzaminów dziennie na każdego egzaminatora. Z tego powodu nie możemy na przykład zapisywać jednocześnie na test i jadę, bo nie możemy przewidzieć, ile osób zda test i przejdzie do jazdy. Kiedy limity nie obowiązywały, byliśmy w stanie tego samego dnia sprawdzić umiejętności każdej takiej osoby – mówił nam Janusz Stachowicz, dyr. WORD w Rzeszowie.

Na problemy wskazywał również tarnobrzeski WORD. Bardziej optymistyczne sygnały płyną z przemyskiego ośrodka.

- W okresie nowej fali zakażeń koronawirusem ilość osób zdających utrzymuje się na jednakowym poziomie. Patrząc na okres od czasu wznowienia egzaminów, czyli od maja, liczba osób chętnych do skorzystania z naszych usług z miesiąca na miesiąc była i jest coraz większa — mówi nam Maciej Kamiński, dyr. WORD w Przemyślu.

Zaraz jednak dodaje, że efekt kreatywnej pracy całego zespołu. Nowe pomysły i udogodnienia mają przyciągnąć kandydatów na kierowców.

- Przede wszystkim zmieniamy i poszerzamy ofertę, dostosowujemy ośrodek do potrzeb osób, które korzystają z jego. Staramy się, żeby okres terminu zapisywania się na egzamin był maksymalnie dwa, trzy dni. Zapisać można się bezpośrednio w ośrodku, telefoniczne i elektronicznie. Mamy sygnały, że pozytywnie odbierane zapewne są krótki czas oczekiwania zapisania się na egzamin, egzaminy w soboty, zmiana godzin pracy ośrodka, większa dostępność usług. Ponadto również możliwość oglądania egzaminów czy też zmiana cen za udostępnianie placu i własnych pojazdów — wylicza dyr. Kamiński.

Inne pomysły to egzaminy również w sobotę oraz wydłużenie godzin udostępniania placu manewrowego dla kursów.

Tuż po wznowieniu działalności WORD-ów, przemyski ośrodek, szeroko promował swoje usługi. Efekt? Na egzaminy przyjeżdżali kursanci z odległych miejscowości.

- Pamiętacie słynne zaproszenie WORD Przemyśl, żeby skorzystać z ich usług. Patryk postanowił skorzystać z ich oferty. W przeciągu dwóch dni dostał termin i zdał za pierwszym razem — napisała na Facebooku szkoła nauki jazdy Auto-Fart spod Krakowa.

W ub. tygodniu rozpoczęła się modernizacja oświetleni ana placu manewrowym. To ważne szczególnie w obecnym okresie jesienno-zimowym, gdy kursanci w późniejszych porach ćwiczą jazdę lub zdają egzaminy praktyczne.

- Dotychczasowe oprawy wymieniamy na nowoczesne oświetlenie LED, aby zapewnić komfort naszym klientom — twierdzi Kamiński.

Dyrektor przemyskiego WORD twierdzi, że to nie koniec zmian, są już zaplanowane kolejne działania.

- Mogę powiedzieć, że dopracowujemy szczegóły i w niedługim czasie zaczniemy wprowadzać je w życie — mówi dyr. WORD.